川越市|屋根に上りたがる飛び込み営業の理由

川越市|屋根に上りたがる飛び込み営業の理由

家に突然、地元の業者でもない修理や施工業者が訪問した事はありませんか?実は当社でも度々この件について、お客様の被害実態を把握せざる得ないケースが増えています。確かに気づけなかった家の劣化状況で無事に対処ができ、未然に防げたケースはあるものの、実質被害の程度は軽いものから悪質なものまで様々存在します。まず結論から申し上げますとその業者が優良な業者であれ悪徳業者であれ、前回のメンテナンス工事により工事保証がある場合にはリスクが伴う為、「飛び込み営業の人に対しては絶対に屋根に上がらせてはいけません」。川越市にお住まいの皆様にはぜひ一読、知ってもらいたい内容となります為、記事にさせて頂きます。

屋根の被害は調査から始まります。

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川越市岸町での外装塗装前の現地調査の屋根の様子

突然にやってきて無料で屋根の調査をしたいと言って、トラブルの未然防止のように見せかけてアプローチしてくる業者が近年、相当増えています。ここで皆さん、少し立ち止まって下さい。「なぜ屋根なのでしょうか?」壁やそこから確認できるシーリングや外構部分など何かしたらコメントできる部分があるはずです。もうお分かりの通り屋根はお客様から容易に確認ができないから屋根に注目するのです。また人間の心理として容易に確認できないからこそ不安になりやすいのです。そういった不安に陥りやすい背景を飛び込み営業の業者はよく知っています。ですので多くの方は「無料で診てくれるんだったら・・・」という気軽な気持ちで屋根に上って調査することを許可してしまいます。

飛び込み営業の人は屋根で何をしているのか?

もちろん業者にとっては、しっかりとした見地に立って診断をするケースもありますが、中には悪質な行動を行う業者も確かに存在します。つまり確認ができない範囲においてマッチポンプの状況を作り出し、そこから利益を出す作業を行います。具体的に申し上げますと、ほんの一例に過ぎないのですが、何も問題なく塗装・補修もする必要のない屋根だとわかるとわざと屋根を壊し、屋根が壊れていたと家主に報告するケースも方々から伺うようになりました。

どうしてそのような事をするのか?

この理由は、実行する悪徳業者や飛び込み業者などの様々な事情があるところではありますが、私たちが承知している限り、「受注案件を増やす」「施工業者の数が増えている」そして皮肉な話ですが、「塗料や材料の性能があがっている」この3点ではないかと推測しています。

受注案件を増やさないといけない

施工会社も経営で会社を維持していかなければなりません。またもし施工会社に出資者がいる場合、出資者と契約をしてある一定の売上、あるいは固定費を出資者に払わなければならい、そういった状況の会社が存在ます。そうなってしまうと本末転倒、本当に家の事を考え、必要な施工ができなくなってしまいます。受注案件を増やし、その固定費や一定の売上を出資者に支払い、少しでも会社のお金にしようとする流れになります。とても健康的な経営方針とは言えません。そういった業者は、家の経年劣化の状況問わず、必ず単価が高い施工プランを提案します。さらに最初は安い金額で見積りを出し、施工中に追加費用を請求したりして後戻りできない状況を狙います。または提案するだけではなく、現地調査を行ったということでその恩を、そのまま工事契約へと強制していく事も当然あり得る話です。そういった状況には必ず川越市の消費者生活センターに問い合わせをして下さい。当社でもご連絡を頂ければ、飛び込み営業の診断が本当なのか、確認致します。何も起きていないのに施工している実態があるからです。

施工業者の数が増えている

家のメンテナンスに係る施工業者に限った話ではありませんが、全国の建設業許可業者数が2年連続で増加し、5年ぶりに47万台になり、傾向としては微増ではありますが、確実に業者が増えている、倒産件数が減っているという背景があります。しかしながら戸建てやマンション、ビルなどの数は急激に増える訳ではありませんので供給過多、より競争率の高い傾向があります。これにより当社含め、本当にお客様にとってどういった施工プランが必要なのか、より正確な提案が求められていますが、一方でこういった飛び込み業者が横行、増えているケースがあるのも実情です。

屋根を他業者がいじると工事保証の対象外に

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川越市岸町での太陽光パネル屋根でのカバー工法・完工事の様子

これもすでにご存知かもしれませんが、非常に重要な項目になります。施工業者の多くは工事を行った場所に責任を持っています。これは次のメンテナンスの時期10年~20年先を見越した緻密な計算のもと、丁寧な施工をおこなっているからです。そして施工後も材料メーカーの保証期間を組み合わせてお客様に無料で駆けつけ対応します。しかしながら、もしそのお客様が保証期間内に他業者に屋根を触らせたりしてしまいますと、何が原因で起きたのか判別できなくなる為、保証の対象外になりますので必ず家を触る事については慎重に注意が必要です。

屋根を飛び込み営業に見せる前にご相談を

突然の飛び込み営業、さらにうまいトークで屋根を診てもらいたい、と思っても必ず前回施工を行った業者、あるいは信頼できる業者に依頼をしてみてもらうようにしましょう。お客様から見えない屋根で何をされるかわからないからです。

飛び込み営業の診断で同じ工事を2回する羽目に

当社でもよく『飛び込み営業で屋根に異常があるといわれた』という事で調査するケースがここ最近増えてきました。しかしながら確かにその兆候があるものもありますが、その中には残念ながら全く問題がないケースも少なくありません。せっかく正確な施工で問題なかった家の外装が、そういった誤った診断のまま再施工や、壊されてしまったりして再度、同じ金額をかけて施工をしないといけないケースもこれまでたくさん見てきました。屋根塗装、屋根補修など場合によっては100万円以上もする大きな金額です。しっかりとどういった施工を行ったのか、施工業者とパートナーという気持ちでしっかりと随時、問題が起きる前に密に連絡を取るようにしてください。

屋根修理の飛び込み営業の特徴

  • 不安をあおる
  • 無料で診断すると言う
  • キャンペーン中だと言う
  • 火災保険の利用を勧める
  • 大幅な値引きがある
  • 相見積りを嫌がる

【すぐに契約をしてはいけません】上記で申し上げたような背景からもわかる通り、飛び込み営業の目的は『受注』になりますので、『あなたの家を本当に心配してわざわざ教えているケース』とは少し離して考える必要があります。偶然あなたの家をみて発見したのではありません。営業に出掛けてノルマを達成する為に家に訪問をしていると考えて間違いないでしょう。いきなり屋根の話をされるとほとんどの人がよくわからないまま、相手のペースに巻き込まれてしまいますので、当社のブログでも様々な屋根の情報を発信していますので本来の屋根の目的をしっかりと把握さえしていれば落ち着いて対処が可能です。思い出して下さい、前回の施工がいつだったのか、その工事を行った業者に連絡して下さい。何事にも言える事ですが、事が起きてもそこで感情的にならず、話をまずは聞いて、そして時間をあけて、セカンドオピニオンを取り、冷静に行動する事が一番重要となります。そして事前に相手の手口を知っておくことも1つの予防となります。かえって大損する事に発展しかねないからです。

もし飛び込み営業で契約してしまったときは?

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川越市六軒町での超耐久性の塗料クリーンSDトップを使用した外装修繕工事の施工中様子

もし飛び込み営業・訪問販売で契約してしまったときは、早めに対応しましょう。訪問販売の場合は、「クーリングオフ」という制度があり、契約日から8日以内にクリーングオフすることを業者に伝えれば、無料でキャンセルできます。また、専門窓口への相談(消費者ホットライン188・住まいるダイヤル0570-016-100)などへも併せて、相談しておきましょう。ここでの注意点としては、訪問販売はクーリングオフの制度が適用されますが、Webやテレビコマーシャルなどを見て、業者を呼び出した場合は、訪問販売ではなくなるので、クーリングオフが適用されません。

優良な屋根修理業者の5つの特徴

飛び込み営業・訪問販売業者から指摘を受けて、屋根が気になるようでしたら、優良な屋根修理業者を探して、屋根点検を依頼しましょう。屋根修理業者を選ぶポイントは以下のことがあります。

  • 丁寧な説明
  • しっかりとした見積書・提案書
  • 相場内の修理費用(適正価格)
  • 近所への配慮
  • 充実したアフターフォロー
  • 創業10年以上か

とくに、屋根の点検内容について、丁寧に説明してくれる業者を探しましょう。
不要不急の屋根修理かどうか、判断材料をしっかりと聞きましょう。

飛び込み営業で不安な時はこちらまで

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当社代表取締役社長の近澤泰義

どうしても安さ・割引・不安というものに惑わされがちですが、施工は現状の劣化状況に応じて、その対処法も業者によって様々異なります。どんなに魅力的で安価な施工方法でも一つだけの意見で契約までしてしまう事はキケンです。また飛び込み営業では強引な契約を迫るケースもあり川越市も注意喚起を出しています。例えば安く施工費を抑えられても、失敗だったのでもう一度塗装工事を行わなければならない、なんてことになりかねないからです。当社は、川越市に事業所を構えており、外壁塗装・屋根塗装工事を始めとし、屋根や外壁の張替え、雨漏り・雨樋工事なども行っています。川越市の他に、狭山市、東村山市にも事業所を構え、埼玉県・東京都の全20都市にて対応可能です。無料にて現地調査を行います。また当社では2社以上へ見積もり依頼をすることをおすすめ致します。『飛び込み営業が来たのでちょっとだけ診て欲しい』そういった事でも是非ご連絡下さい。

【当社の施工例】川越市で行われた外壁塗装・屋根塗装等の施工例と、そしてお客様の声

当社が川越市で行った屋根塗装工事・外壁塗装工事の例やお客様の声をご紹介します。どの家も家の作りが違いますのでその状況もまた異なります。その家に合った適切な施工を行います。屋根塗装工事など高所の場合、どの業者も同様に足場工事が必要となる場合があります。その場合は、この機会に合わせて屋根と外壁をセットにして、予算を圧縮した形でご依頼されるお客様もいらっしゃいます。

川越市で行われた外壁塗装工事・屋根塗装工事の事例

当社で工事を行われた川越市のお客様の声

業者の選定は非常に重要な過程ですので、2社以上へ見積もり依頼をすることをおすすめ致します。検討中の方は是非、当ウェブサイトよりご連絡ください。LINEからもスムーズに無料の現地調査・見積り依頼が可能です。

職人・安江|株式会社CHIKAZAWA|所沢市、狭山市、川越市、東村山市の地域密着型施工会社|外壁工事、屋根工事、塗装工事、雨樋工事、内装工事を中心とした施工が得意な職人集団です!所沢市、狭山市、川越市、東村山市のお客様とお客様の住まいについて一緒に考えるアットホームな施工会社です。修理・修繕、なんでも懇切丁寧に対応します! 職人・ティン|株式会社CHIKAZAWA|所沢市、狭山市、川越市、東村山市の地域密着型施工会社|外壁工事、屋根工事、塗装工事、雨樋工事、内装工事を中心とした施工が得意な職人集団です!所沢市、狭山市、川越市、東村山市のお客様とお客様の住まいについて一緒に考えるアットホームな施工会社です。修理・修繕、なんでも懇切丁寧に対応します! 職人・増田|株式会社CHIKAZAWA|所沢市、狭山市、川越市、東村山市の地域密着型施工会社|外壁工事、屋根工事、塗装工事、雨樋工事、内装工事を中心とした施工が得意な職人集団です!所沢市、狭山市、川越市、東村山市のお客様とお客様の住まいについて一緒に考えるアットホームな施工会社です。修理・修繕、なんでも懇切丁寧に対応します! 職人・田中|株式会社CHIKAZAWA|所沢市、狭山市、川越市、東村山市の地域密着型施工会社|外壁工事、屋根工事、塗装工事、雨樋工事、内装工事を中心とした施工が得意な職人集団です!所沢市、狭山市、川越市、東村山市のお客様とお客様の住まいについて一緒に考えるアットホームな施工会社です。修理・修繕、なんでも懇切丁寧に対応します!
近澤社長|CHIKAZAWA|所沢市、狭山市、川越市、東村山市の地域密着型施工会社|外壁工事、屋根工事、塗装工事、雨樋工事、内装工事を中心とした施工が得意な職人集団です!所沢市、狭山市、川越市、東村山市のお客様とお客様の住まいについて一緒に考えるアットホームな施工会社です。

自信があります。お任せください。2社以上からの相見積もりを取る事をお薦め致します。

外壁工事・塗装工事
屋根工事・雨樋工事
防水工事・外構工事・足場工事・シーリング工事・白蟻駆除
対応エリア
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株式会社CHIKAZAWA

建設業許可(般-27)第69007号 本社:埼玉県狭山市南入曽409-4
川越支店:埼玉県川越市川鶴2-13-8 矢野ビル1階
東京支店:東京都東村山市秋津町5-24-7-105
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