飯能市の屋根点検商法に注意｜訪問販売トラブルと正しい対処法

「無料であなたのお宅の屋根を点検します」「瓦屋根が飛んでいきそうですよ？」と言って、急にあなたの家に訪問をしてきたら、それは詐欺かもしれません。あなたの家の屋根が瓦屋根もしくはストレート屋根であれば、注意が必要です。自分は詐欺には合わないであろう、詐欺に遭うのは高齢者であろうと思っていても、消費生活相談年報によると近年では、高齢者ではない方も近年詐欺被害に遭っているという報告が増えています。

また、この手法は屋根に限らず、外壁塗装、給湯器、分電盤などの点検や調査を
などの手口が横行されており、2025年度の調べによると、2024年の点検商法に関する相談件数は前年の約2.4倍に急増したこともあり、埼玉県や埼玉県の各自治体からも点検商法に関する注意喚起が多くなされています。

この記事では、飯能市にお住まいの皆さんが点検商法に遭った際の対策や、被害に遭わないために必要な知識、また万が一悪質業者と契約をしてしまった際に取るべき具体的な対応について解説したいと思います。

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「無料点検」は本当に安全ですか？突然の訪問に要注意！

自分は大丈夫という過信が、詐欺に遭う可能性を高めます。

飯能市役所のウェブサイトでも、点検商法の注意喚起が記載されているように、飯能市ではただいま点検商法の被害に遭っている方、悪質業者の訪問がある方がみられます。自宅に突然訪れ、「近くで工事をしていたら屋根の異常が見えた」「無料で点検できます」と声をかけてくるケースが後を絶たないようです。一見、親切な申し出に聞こえますが、破損があるなどの不安を煽り、その場で高額な契約を結ばせることを目的とした「点検商法」と呼ばれる悪質な手口であることがあるため要注意です。実際には問題のない箇所を大げさに指摘したり、点検中に意図的に破損を作り出す事例、さらには住宅の内部構造や生活状況を下見し、後の犯罪に繋がるケースまで報告されています。埼玉県の令和6年度消費生活相談年報では、消費生活相談件数は年々増加しており、2024年4月から9月にかけては前年同期比で4.4％増、点検商法に関する相談は約2.4倍に急増しています。点検商法は今、特に警戒が必要な詐欺手口の一つです。

近年、点検商法が急増している原因とは何か

点検商法の被害やこれに関する問い合わせは、飯能市を含む埼玉県内だけでなく、日本全国で広がりを見せています。その背景には、住宅・建設業界を取り巻く構造的な変化や社会不安が深く関係しています。点検商法が増えてしまっている背景を知ることで、いきなり訪問がきたとしても、慌てずに対応できるでしょう。

人手不足がもたらす現場のひずみ

建設・リフォーム業界では慢性的な人手不足が続いており、2030年には大工の人数が21万人台まで減少すると予測されています。人件費や管理コストが増す中、通常の受注だけでは経営が成り立たず、訪問販売に依存する業者も少なくありません。その結果、必要性の低い工事まで強引に勧めるケースが増えています。

建築資材の高騰が不安を増幅させる

屋根材や外壁材、塗料などの建築資材は、ここ数年で大幅に価格が上昇しました。ウッドショックや鉄鋼価格の高騰に加え、塗料については2022〜2023年にかけて国内大手メーカーが相次いで値上げを実施し、2026年現在も高値が続いています。悪質業者はこの状況を利用し、「今後さらに値上がりする」「今すぐ工事しないと損をする」といった言葉で消費者の不安を煽り、冷静な判断を奪います。

中小業者を追い込む厳しい経営環境

原材料費や人件費の上昇に加え、金融機関の融資姿勢の厳格化も影響し、中小規模のリフォーム業者の経営環境は年々厳しさを増しています。2026年1月現在の最新の情報によると、2025年上半期には、リフォーム・塗装工事業の倒産件数が119件に達し、過去20年で最多となりました。資金繰りに行き詰まった結果、強引な営業に走る業者が出てくる背景も見逃せません。

生活不安が若者を巻き込む構造

点検商法は、被害者だけでなく加害者を生む側面も持っています。経済的に不安定な若者が、軽い気持ちで点検業務に関わり、結果として詐欺行為の一端を担ってしまうケースも少なくありません。「点検」「確認」という言葉だけで安心してしまうこと自体が、リスクになり得ます。

過当競争が生む、歪んだ営業手法

リフォーム業界は比較的参入しやすく、事業者数が多い一方で、仕事の奪い合いが激しい業界です。2024年の新設住宅着工戸数は、リーマンショック直後の2009年以来、15年ぶりに80万戸台を下回る見通しとなり、2026年度の住宅着工予測戸数は79万800戸です。住宅市場全体は縮小傾向にあります。限られた顧客を巡る競争の中で、短期間で売上を確保しようとする一部の業者が、倫理を無視した点検商法に手を出してしまう現実があります。

災害後に狙われやすくなる心理

近年は豪雨や台風など自然災害が頻発し、「自宅は大丈夫だろうか」という不安が高まりやすい状況にあります。悪質業者はこうした心理につけ込み、「放置すると危険」「今すぐ直さないと被害が広がる」と根拠の薄い説明で契約を急がせます。災害直後ほど、慎重な判断が必要です。

点検商法の問題は、被害に遭った個人だけにとどまりません。このような不正行為が横行することで、優良業者も敬遠されてしまい、業界全体の信頼が大きく損なわれる可能性があります。前払い金の持ち逃げや返金トラブルが相次いだら、業界全体の信頼も大きく損なわれるため、想像以上に大きな問題となるでしょう。点検商法は、住宅被害を超えて社会全体に影響を及ぼす、深刻な問題なのです。

点検商法の典型的な事例5選

点検商法は、無料や安全確認などといった言葉であなたの警戒心を下げ、「今すぐに修理が必要」「瓦が近隣に飛んでしまうかもしれない」など、住まいへの不安を巧みに刺激して契約へ導く手口です。外見や話し方は一見すると普通の業者に見えるため、詐欺だと気づかないまま話を進めてしまうケースも少なくありません。ここでは、実際に相談や被害報告が多い典型的な事例をもとに、どのような流れで被害に発展するのかを紹介します。

事例①：公的なお墨付きを装い警戒心を解く

「市役所と連携している」「行政から委託を受けている」と名乗り、あたかも公的な立場で訪問しているかのように説明するケースがあります。「補助金の対象になるか確認している」と言われると、信用して話を聞いてしまいがちですが、自治体が特定の業者に個別訪問や契約を依頼することは基本的にありません。その場で信じ込まず、必ず自治体の窓口に事実確認をすることが重要です。

事例②：点検を口実にして「下見」目的の訪問

点検訪問を装って敷地内や住宅の状況を確認し、家族構成や防犯状況を把握するなど、犯罪の下見として利用される手法も指摘されています。「屋根を見る」「設備を確認する」といった理由で敷地内に入らせてしまうと、意図せず情報を与えてしまう可能性があります。身元がはっきりしない訪問者に対しては、安易に応じない姿勢が重要です。

事例③：SNSの「雰囲気」で信用させる手法

InstagramやXなどのSNSを使い、親しみやすい投稿や施工事例を並べて安心感を演出するケースも増えています。「地元密着」「実績多数」などといった表現に惹かれ、訪問や契約に至ったものの、実際には写真が他社の流用だった、前金を支払った後に連絡が取れなくなったという被害も発生しています。SNSはあくまで入口にすぎず、法人情報や所在地、実在性の確認を怠らないことが重要です。

事例④：資格や許可のないまま工事を行う

契約をする際に安さを強調してくる業者が、実は必要な資格や建設業許可を持たない会社で、短期間で不具合が再発したり、場合によっては被害が悪化してしまうケースも多く報告されています。施工不良による再工事は、結果的に高額な費用がかかることも少なくありません。一定規模以上の工事には許可が必要であり、契約前に確認するだけで防げる被害も多く存在します。

事例⑤：即決を迫り、制度説明を省略する

訪問販売では、クーリングオフについての説明は事業者の義務ですが、「今日中に工事しないと危険」「今決めないと対応できない」と強い言葉で判断を急がせ、クーリングオフ制度の説明をせずに、その場で契約させる手口も典型例です。急かされるほど、一度立ち止まることが被害防止につながります。

点検商法で契約に追い込むための詐欺手口5選

業者による突然の訪問や連絡は、即決しないことが最大の防御です。

点検商法は、昔ながらの飛び込み営業に限られたものではありません。SNS広告、検索結果の上位表示、知人からの紹介を装った連絡、さらには自治体や保険会社と関係があるかのような説明まで、入口は年々巧妙化しています。対応する人、説明する人、契約を進める人が分かれた組織的なケースも多く、「何となく信用してしまう」流れが作られているのが特徴です。被害を防ぐためには、代表的な手口を知り、違和感に早く気づくことが重要です。

詐欺手口①：恐怖心を煽り、即断を迫る

「このままでは危険」「今日中に対応しないと大変なことになる」と強い言葉で不安を煽り、考える時間を与えないのが典型的な詐欺の手口です。特に、災害を受けた地域や高齢者世帯を狙い、実際には軽微な劣化を深刻な損傷のように説明するケースもあります。さらに、本来説明が必要なクーリングオフ制度に触れず、その場で契約させようとする場合は特に注意が必要です。

詐欺手口②：「保険で無料」を強調し、実費だけ請求する

火災保険は自然災害による損害が対象であり、経年劣化は補償されません。それにもかかわらず、「保険で自己負担はかからない」と説明され、契約後に保険が適用されず、調査費用や申請代行費のみを請求される被害が増えています。保険の可否は業者ではなく、保険会社が判断します。必ず自分で確認することが大切です。

詐欺手口③：映像や写真で「事実」を作り出す

別の住宅やインターネット上の画像を使い、「隣の家から撮影しました。これがあなたの家の状態です」と説明するケースがあります。自分の家じゃないと騙されないのでは、と思うかもしれませんが、屋根の色など覚えていないような場所を選んで見せてくるケースがかなり多くあります。動画や写真は一見説得力がありますが、実際には無関係な素材であることも少なくありません。屋根や外壁など、自分で確認しにくい場所ほど狙われやすく、質問への回答が曖昧なまま話を進める業者には警戒が必要です。また、短期バイト感覚で若者が勧誘や撮影に関わり、知らぬ間に詐欺行為に加担してしまう例も報告されています。

詐欺手口④：契約後に費用が膨らむ見積り操作

最初は低額な見積りを提示して安心させ、工事が始まってから「追加の不具合が見つかった」と費用を上乗せする手口です。中には、意図的に部材を傷つけ、追加工事を発生させる悪質な例もあります。結果的に、当初の説明とかけ離れた高額請求になるケースも少なくありません。

詐欺手口⑤：災害直後の不安につけ込む訪問

台風や地震の後、「念のため点検します」「被害が出ていないか確認します」と訪問してくるケースがあります。不安な気持ちにつけ込み、「放置すると危険」と契約へ誘導するのが特徴です。自治体や保険会社が、特定の業者に個別住宅の点検を依頼することはありません。

点検商法の詐欺被害に遭わないためにすべきこと

点検商法を防ぐうえで最も重要なのは、「訪問されたその場で契約しない、家に入れない、一旦帰ってもらう」こと。この姿勢を貫くことです。突然自宅を訪れ、「近所で工事をしていて気になった」「このままだと危険」「屋根に異常が見える」などと言われると、誰でも不安になります。しかし、こうした言葉に即座に反応する必要はありません。

本来、正当な点検や工事の提案であれば、事前の連絡や住まい手からの正式な依頼があるのが一般的です。突然現れた業者を敷地内に入れたり、屋根や外壁を見せたりする必要はありません。指摘された内容はいったん持ち帰り、ご自身で選んだ信頼できる屋根工事業者や外壁工事業者など、専門業者にあらためて点検を依頼しましょう。

写真や動画を見せて強く不安を煽ったり、「今すぐ決めないと危ない」と即断を迫ったりする業者ほど注意が必要です。誠実な業者であれば、検討する時間を与え、冷静な判断を尊重します。

訪問販売が家に来たらするべき5つのポイント

突然の訪問を受けた場合は、「その場で決めない」ことに加え、いくつかの基本的な対応を徹底することで被害を防ぐことができます。業者から破損や劣化を指摘され、不安を感じたときほど、以下のポイントを一つずつ確認してください。

• 業者を家の中に入れない： 事前連絡のない訪問は、それだけで警戒が必要です。「少し見るだけ」と言われても、すぐに屋内や屋根に上がらせないようにしましょう。
• 会社情報を確認： 公式サイトに所在地や固定電話番号、施工実績がきちんと掲載されているかを確認してください。情報が曖昧な場合は注意が必要です。
• 10年以上実績があるか確認： 長く営業を続けている業者は、地域で一定の信頼を積み重ねている可能性が高いといえます。
• 許可番号・資格をチェック： 500万円以上の工事には建設業許可が必要です。提示された許可番号が実在するか、必ず確認しましょう。
• 契約内容は書面で確認： 工事内容、費用、保証条件などが書面で明示するか確認しましょう。口頭説明だけで進める業者は危険です。

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契約しちゃった！契約後の4つの対処法

突然の訪問と強い口調に動揺し、契約してしまうケースは少なくありません。万が一契約してしまった場合でも、落ち着いて行動すれば対処できる可能性があります。

1. 契約後8日以内はクーリングオフを活用

訪問販売による契約は、特定商取引法により、契約書を受け取った日から8日以内であれば無条件で解除できます。「材料を手配した」「違約金が発生する」などと言われても、権利は失われません。書面やメールで早めに解約の意思を伝えましょう。

2. 業者情報を整理・記録する

会社名、担当者名、電話番号、訪問日時、説明された内容などをできるだけ詳しく書き留めてください。クーリングオフや相談窓口に連絡する際の重要な情報になります。

3. 訪問の証拠を残す

名刺、チラシ、写真、録音データ、契約書など、関係するものはすべて保管してください。提示された屋根写真や動画が本当に自宅のものかどうか、Exif情報などで確認することも有効です。

4. 消費生活相談に相談する

飯能市の消費生活相談に電話（042-973-2111(内線417)）をすると、点検商法の被害にあったことについて相談が可能です。早めに相談することで、被害の拡大防止や具体的な対応策について助言を受けられます。

屋根や外壁の修繕を依頼するなら絶対に確認すべきこと

屋根や外壁の修繕を依頼する際に、必ず以下のことを確認しましょう。

• 建設業許可の有無
• クーリングオフ制度についての説明があるか

これらが曖昧なまま契約を進めようとする場合、悪質業者である可能性があります。特に重要なのは、「その場で作業を許可しない」「即決で契約しない」「必ず書面で確認する」という3点です。契約前には、工事範囲、費用、工期、保証内容が明記された見積書や契約書を受け取り、控えを保管してください。口頭説明だけに頼らず、法に沿った手続きを守ることが、トラブルを防ぐ基本となります。

埼玉県・飯能市でも！点検商法に関する注意喚起情報

飯能市役所では、公式ウェブサイトの「消費者トラブル注意情報」にて、点検商法への注意喚起を行っています。不審な訪問や勧誘を受けた場合は、飯能市消費生活センターへ速やかに相談しましょう。

即断せずに、飯能市で対応できる専門業者に相談を

当社代表取締役社長の近澤泰義

点検商法の存在を知っていたとしても、突然の訪問を受けると、つい焦ってしまったり、話を聞いてしまったりすることはありえます。指摘内容に少しでも心当たりがあると、「もし本当だったらどうしよう」という不安が先に立ち、その場で解決したい気持ちになってしまうのも無理はありません。しかし、そこで即答する必要はありません。大切なのは、焦らず、一人で判断しないこと、そして訪問者を家の中に入れないことです。これらを意識するだけで、多くの被害を未然に防ぐことができます。指摘された内容が気になる場合でも、まずはご家族と状況を共有し、時間を置いたうえで、飯能市で実績があり信頼できる専門業者に点検を依頼してください。

当社は2004年の創業以来、飯能市を含む埼玉県・東京都エリアで、自社職人による施工を行ってきました。戸建て住宅を始めとして、アパートやマンション、商業施設の改修にも対応しており、屋根や外壁の修理、塗装、雨漏り調査、雨樋交換など、住まいや建物に関する幅広い施工を手がけています。現地調査や診断は代表の近澤が責任を持って行い、必要な工事と不要な工事を明確にしたうえでご説明します。飯能市だけでなく、隣接する狭山市には店舗もございますので、住まいに関する不安があれば安心してご相談ください。

当社で実施した屋根工事事例

当社で対応したお客様の声

業者の選定は非常に重要な過程ですので、2社以上へ見積り依頼をすることをおすすめ致します。検討中の方は是非、当ウェブサイトよりご連絡ください。LINEからもスムーズに無料の現地調査・見積り依頼が可能です。