お客様の声 – 坂戸市在住のY様
admin_chikazawa_2021_22_0624 2021年8月3日 お客様の声, 坂戸市 0

お客様の声 – 坂戸市在住のY様

お客様の声｜当社の屋根や外壁、塗装、雨漏り・雨樋といった仕事内容、また実際の施工・工事・そこでの従業員についての率直な意見をお客様から頂戴致しました。【対応エリア】狭山市、入間市、所沢市、川越市、鶴ヶ島市、坂戸市、ふじみ野市、富士見市、三芳町、志木市、朝霞市、新座市、東村山市、清瀬市、東久留米市、西東京市
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弊社に、お問合せをする前にどんなことで悩んでいましたか？
見積を受け取り（他社のもの）近澤のチラシがPOSTに入り、●見積りは2社以上から取ることを進める「職人集団」とあり、あまり訪問セールス、チラシなどで決めることは少ないが、信頼出来ると今回は判断した。
何を見て、弊社を知りましたか？
上記
弊社のサービスを知って、すぐにお問合せやご依頼をしましたか？ もし、しなかったとしたらどんな事が不安でしたか？
すぐ問い合せした。受付の女性へ（連）その後すぐ星さんが行くと（連）、3日後星部長来。ボロの我家を下見して適格なアドバイスと信頼に足りる説明でスピーディに着工の運びになった。
弊社の工事をお選び頂く際に、比較検討をされた会社やサービスがございましたら教えて下さい。
（回答なし）
たくさんのリフォーム会社や工事会社がある中で何が決め手となってお問合せやご依頼をしましたか？
数多くのチラシや広告媒体があるが、近澤さんのチラシは「職人集団」とあるように、技術者とのプライドが感じられる職人さんのカオ。又社長の34才と若いのに自信に満ちた頑固そうな様に好感が持てた…。
実際に工事を依頼してみていかがでしたか？一番良かった点を教えて下さい。
星部長を信頼出来ると感じた。
もし、弊社のサービスをご友人にご紹介いただけるとしたら、何と言って紹介されますか？
訪問時、時間をきちっとしていて信頼出来る。後は星さん監督の元、職人さんが良い仕事をしてくれれば、充分信頼出来るので、友人知人に紹介、話しは可能。
お客様情報
氏名：Y
年代：70
エリア：坂戸市
適正価格で高品質の工事ができる事を少しでもたくさんの方々に知って頂きたいという想いから、当社では「リフォーム工事で失敗したくない！」と思っているこれから工事を検討されている方に向けてアンケートを公開しています。株式会社CHIKAZAWAでは日々、業務のサービス向上の為、お客様からご意見を聞かせて頂いております。

この記事を監修した人

監修者・この記事を監修した人｜株式会社CHIKAZAWA代表取締役近澤泰義 近澤　泰義株式会社CHIKAZAWA
代表取締役社長

埼玉県狭山市生まれ・狭山市育ち。屋根工事業をメインに建築塗料・塗装業にも携わり20年以上。6000件以上の施工実績。現在は、株式会社CHIKAZAWA代表取締役社長として、現地調査に必ず出向き・自身で家の診断を行い、お客様に高い満足と安心を提供し続けられるよう、塗装工事のサービスだけでなく建物全体の改修工事を重点に品質の向上に取り組んでいる。

職人・安江｜株式会社CHIKAZAWA｜所沢市、狭山市、川越市、東村山市の地域密着型施工会社｜外壁工事、屋根工事、塗装工事、雨樋工事、内装工事を中心とした施工が得意な職人集団です！所沢市、狭山市、川越市、東村山市のお客様とお客様の住まいについて一緒に考えるアットホームな施工会社です。修理・修繕、なんでも懇切丁寧に対応します！ 職人・ティン｜株式会社CHIKAZAWA｜所沢市、狭山市、川越市、東村山市の地域密着型施工会社｜外壁工事、屋根工事、塗装工事、雨樋工事、内装工事を中心とした施工が得意な職人集団です！所沢市、狭山市、川越市、東村山市のお客様とお客様の住まいについて一緒に考えるアットホームな施工会社です。修理・修繕、なんでも懇切丁寧に対応します！ 職人・増田｜株式会社CHIKAZAWA｜所沢市、狭山市、川越市、東村山市の地域密着型施工会社｜外壁工事、屋根工事、塗装工事、雨樋工事、内装工事を中心とした施工が得意な職人集団です！所沢市、狭山市、川越市、東村山市のお客様とお客様の住まいについて一緒に考えるアットホームな施工会社です。修理・修繕、なんでも懇切丁寧に対応します！ 職人・田中｜株式会社CHIKAZAWA｜所沢市、狭山市、川越市、東村山市の地域密着型施工会社｜外壁工事、屋根工事、塗装工事、雨樋工事、内装工事を中心とした施工が得意な職人集団です！所沢市、狭山市、川越市、東村山市のお客様とお客様の住まいについて一緒に考えるアットホームな施工会社です。修理・修繕、なんでも懇切丁寧に対応します！
近澤社長｜CHIKAZAWA｜所沢市、狭山市、川越市、東村山市の地域密着型施工会社｜外壁工事、屋根工事、塗装工事、雨樋工事、内装工事を中心とした施工が得意な職人集団です！所沢市、狭山市、川越市、東村山市のお客様とお客様の住まいについて一緒に考えるアットホームな施工会社です。

自信があります。お任せください。2社以上からの相見積もりを取る事をお薦め致します。

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