プロの業者が依頼したい外壁塗装の業者とは？選ぶポイントを聞いてみた！

五万とある業者の中で、どのような基準を元に塗装業者を選んでいますか？インターネットで検索をすると何社も出てくるので、ウェブサイトや口コミでなんとなく選ぶことが多いのではないでしょうか。そこで、外壁塗装業者である株式会社CHIKAZAWAの代表取締役社長であり職人でもある近澤泰義さんに、プロも依頼したくなる外壁塗装業者とはどのような業者なのかお伺いしました！

疑問や不安を解消してくれる塗装会社を選ぶ

外壁塗装は決して安価ではありません。安心してお願いできる業者に依頼したいというのは、みなさんの共通の思いかと思います。良い業者を見極めるためにはまず、職人の雰囲気や対応をみたほうがいいという近澤さん。さらに自分が疑問に思っていることや不安に思っていることをちゃんと解消してくれるかどうか、確認すべきだといいます。

近澤「外壁塗装業者と一言でいっても、営業のみが専門で工事は委託業者にまる投げする場合もあります。そのため見積もりに来る職人に話しかけるか、見積もりに職人が来ていない場合は、近くの現場へ見学に行き、職人の雰囲気を確認したり質問したりしましょう」

どれだけ営業の雰囲気や対応がよくても、実際作業を行うのは職人です。腕の良い職人かどうかを見るのは難しいものの、対応が良いか、納得できるような質問の回答をくれるかなどが大事とのことでした。

近澤「会社が倉庫や職人を抱えていてるところ、そして職人がしっかりと対応してくれるところは好印象だと思います」

安い見積もりを出してくれても職人の腕がよくなければ結局、再度作業を行わなければならない場合もあります。しっかりとその一回で完了できるように見極めましょう。

見積もりに職人が来る会社を選ぶ

お願いする前にかならず見積もりを取ると思いますが、近澤さんはその時に、職人を連れてきている会社を選ぶそうです。

近澤「営業と職人では見るポイントが違います。営業の方も、家の面積を確認するのには長けているかもしれませんが、何が壊れているのかや、どれをリメイクする必要があるのかをキチンと確認出来る方は少ないです。職人が見積もりにきて、どのように対応するかまで答えてくれるような会社を選びたいですね」

リフォーム店、工務店、専門業者など、さまざまなお店が外壁塗装を行っています。大きい会社にしろ小さい会社にしろ優良ではない会社は、職人の対応が悪かったり、見積もりの時点で職人が確認せず、後から問題が発見されたりすることもあるそう。見積もりを取っている人が職人かどうか確認し、納得できる提案や、その詳細をていねいに言ってくれるかどうか、ちゃんとした説明ができる業者かどうかを確認することが大事です。

近澤「納得できる提案が何かというと難しいかもしれませんが、少なくとも、ごまかしたり適当な返事をしたりする職人がいるところは止めましょう」

創業して10年以上経っている会社を選ぶ

業者選びをする上で、会社の年数を確認した方が良いという近澤さん。なぜ創業年数の確認が必要なのでしょうか。

近澤「外壁塗装の会社は、良くも悪くも会社として始めやすい業種です。しかし10年続けるには信頼がないと難しいはずです。そのため創業10年以上は、一つの選ぶポイントとなります」

会社の実績を把握できれば一番ですが、実績リストを確認しても、実際出来上がったものをみても、なかなか判断がつきにくいのが現実です。これはプロですら、見ただけではなかなかわからないと言います。しかし、ごまかしながら長く会社を続けるのは困難です。そのため、「10年以上」を一つの区切りとして業者を選ぶのがおすすめだといいます。

近澤「建設業許可や技能士の資格を持っているかは一つの判断方法にはなりますが、持っているから安心できるわけではないのが現実です。ウェブサイト上で見極める際に資格があるかどうか確認するのは良いと思いますが、実際に決定する時は自分の目でみるのが一番です」

保証をしてくれる会社を選ぶ（保証＝自信）

良い外壁塗装会社を選ぶなら、保証がある会社を選ぶと良いでしょう。しかし保証がついているだけではなく、少なくとも設立年数が保証年数を越しているところが良いと近澤さんは言います。

近澤「例えば設立して数年しか経っていないところが、保証を5年してくれるといっても本当に保証してくれるか判断するのは難しいでしょう。保証年数以上の設立年数である会社でしたら、保証＝自信だと思います」

少なくとも5年間の保証があれば、安心に繋がるのではないかと言います。塗装は決して安い金額ではないからこそ、しっかりと保証があるところをおすすめします。

見極めるのはプロでも難しい業界ではありますが、安くかつしっかり対応してくれる業者を探したいですね。
相見積りを2社以上取って、値段、対応、そしてフットワークまでしっかりと確認しましょう。

まとめ！職人のプロが選びたくなるような外壁塗装の業者とは？

最後におさらいをしましょう！外壁塗装を業者を選ぶのは、窓口となる営業の人だけではなかなか決められません。相見積りをとったり、実際の現場に訪れて以下のことを確認していきましょう。

●疑問や不安を解消してくれる塗装会社を選ぶ
実際に作業を行う職人が、ちゃんと対応してくれるのか、知識を持っているのかなどを確認するため、疑問などに思ったことは確認しましょう。

●見積もりに職人が来る会社を選ぶ

営業担当だとわからないような細かい修繕箇所なども職人であればわかること、そしてその詳細を踏まえた見積もりを出してもらえるため、職人が見積もりに来る会社を選びましょう。

●創業して10年以上経っている会社を選ぶ
10年以上続いているということは、ある一定お客さまからの信頼を得ていることに繋がるため、創業して10年以上経っている会社を選びましょう。

●保証をしてくれる会社を選ぶ
保証がある＝仕上がりに自信があるということでもあるため、保証を5年以上つけているところを選びましょう。

株式会社CHIKAZAWAは、主に狭山市、川越市、東村山市、所沢市周辺の外壁塗装に対応できます！

埼玉県狭山市、川越市そして東京都東村山市に事務所を構える株式会社CHIKAZAWAは、創業17年の会社です。一つ一つ職人がしっかりと、どのような施工が必要なのか無料の現地調査にて確認します。業者の選定は非常に重要な過程ですので、2社以上へ見積もり依頼をすることをおすすめ致します。検討中の方は是非、当ウェブサイトよりご連絡ください