お客様の声 – 所沢市在住のS.R様
admin_chikazawa_2021_22_0624 2021年8月3日 お客様の声, 屋根修理・屋根補修・修繕工事, 所沢市 0

お客様の声 – 所沢市在住のS.R様

お客様の声｜当社の屋根や外壁、塗装、雨漏り・雨樋といった仕事内容、また実際の施工・工事・そこでの従業員についての率直な意見をお客様から頂戴致しました。【対応エリア】狭山市、入間市、所沢市、川越市、鶴ヶ島市、坂戸市、ふじみ野市、富士見市、三芳町、志木市、朝霞市、新座市、東村山市、清瀬市、東久留米市、西東京市
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弊社に、お問合せをする前にどんなことで悩んでいましたか？
飛び込みで業者が来て屋根がおかしいと言われ一応見てもらったが、出入りの業者に相談しようとしたが、なかなか見にこなかった。雨樋いは保険が使えるとの事で保険屋に見積依頼をしていた。
何を見て、弊社を知りましたか？
丁度上記の状況の中、チラシが入り近所と言う事もあり、相見積りで良ければとTELし依頼。
弊社のサービスを知って、すぐにお問合せやご依頼をしましたか？ もし、しなかったとしたらどんな事が不安でしたか？
（回答なし）
弊社の工事をお選び頂く際に、比較検討をされた会社やサービスがございましたら教えて下さい。
30年来の付合い（仕事絡み、娘宅の新築、リーフォム）のある工務店…代替りし動き悪し
たくさんのリフォーム会社や工事会社がある中で何が決め手となってお問合せやご依頼をしましたか？
※迅速な対応、時間の正確さ、……仕事以前に信頼性が持てる。
※丁寧な見積と適確な提案をプレゼンしてくれ納得し依頼できた。
実際に工事を依頼してみていかがでしたか？一番良かった点を教えて下さい。
職人は口数少ないが、真面目で丁寧に仕事をしていた。（屋根/塗装共に）
時間に正確。仕事終りの清掃も満足
もし、弊社のサービスをご友人にご紹介いただけるとしたら、何と言って紹介されますか？
上記の状況を話す。
＜苦言＞ 内装業者の車が狭い道路の真中に長時間我が物顔で停めてあり近所に迷惑
申し訳無さそうに端に停めて謙虚さを出した方が得策
お客様情報
氏名：S.R
年代：60
エリア：所沢市
適正価格で高品質の工事ができる事を少しでもたくさんの方々に知って頂きたいという想いから、当社では「リフォーム工事で失敗したくない！」と思っているこれから工事を検討されている方に向けてアンケートを公開しています。株式会社CHIKAZAWAでは日々、業務のサービス向上の為、お客様からご意見を聞かせて頂いております。

この記事を監修した人

監修者・この記事を監修した人｜株式会社CHIKAZAWA代表取締役近澤泰義 近澤　泰義株式会社CHIKAZAWA
代表取締役社長

埼玉県狭山市生まれ・狭山市育ち。屋根工事業をメインに建築塗料・塗装業にも携わり20年以上。6000件以上の施工実績。現在は、株式会社CHIKAZAWA代表取締役社長として、現地調査に必ず出向き・自身で家の診断を行い、お客様に高い満足と安心を提供し続けられるよう、塗装工事のサービスだけでなく建物全体の改修工事を重点に品質の向上に取り組んでいる。

職人・安江｜株式会社CHIKAZAWA｜所沢市、狭山市、川越市、東村山市の地域密着型施工会社｜外壁工事、屋根工事、塗装工事、雨樋工事、内装工事を中心とした施工が得意な職人集団です！所沢市、狭山市、川越市、東村山市のお客様とお客様の住まいについて一緒に考えるアットホームな施工会社です。修理・修繕、なんでも懇切丁寧に対応します！ 職人・ティン｜株式会社CHIKAZAWA｜所沢市、狭山市、川越市、東村山市の地域密着型施工会社｜外壁工事、屋根工事、塗装工事、雨樋工事、内装工事を中心とした施工が得意な職人集団です！所沢市、狭山市、川越市、東村山市のお客様とお客様の住まいについて一緒に考えるアットホームな施工会社です。修理・修繕、なんでも懇切丁寧に対応します！ 職人・増田｜株式会社CHIKAZAWA｜所沢市、狭山市、川越市、東村山市の地域密着型施工会社｜外壁工事、屋根工事、塗装工事、雨樋工事、内装工事を中心とした施工が得意な職人集団です！所沢市、狭山市、川越市、東村山市のお客様とお客様の住まいについて一緒に考えるアットホームな施工会社です。修理・修繕、なんでも懇切丁寧に対応します！ 職人・田中｜株式会社CHIKAZAWA｜所沢市、狭山市、川越市、東村山市の地域密着型施工会社｜外壁工事、屋根工事、塗装工事、雨樋工事、内装工事を中心とした施工が得意な職人集団です！所沢市、狭山市、川越市、東村山市のお客様とお客様の住まいについて一緒に考えるアットホームな施工会社です。修理・修繕、なんでも懇切丁寧に対応します！
近澤社長｜CHIKAZAWA｜所沢市、狭山市、川越市、東村山市の地域密着型施工会社｜外壁工事、屋根工事、塗装工事、雨樋工事、内装工事を中心とした施工が得意な職人集団です！所沢市、狭山市、川越市、東村山市のお客様とお客様の住まいについて一緒に考えるアットホームな施工会社です。

自信があります。お任せください。2社以上からの相見積もりを取る事をお薦め致します。

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